Shopee电话审核一般问什么？如何获取shopee商家电话？shopee物流发错货怎么办？_淘多多

Shopee泰国的跨境物流主要引荐两个途径：LWE 和出口易中邮小包服务 ( CK1 ) 。

一、物流时效与参阅费率

Shopee 泰国跨境物流时效与参阅运费详见下表：

( 注：邮编在 10000-19999 区间是曼谷区域，其余的对错曼谷区域 )

二、物流途径特别约束及规定

除泰国以及中国法律法规所明确规定的约束及禁止情形外，Shopee 泰国物流途径的运用还需注意如下特别约束：

1. LWE 包裹限重 20KG，CK1 包裹限重 2KG

2. 假如走邮政途径，若包裹超越 0.5KG 收货人将会被泰国邮政额定收取 7 THB 并要求到邮局提件。主张提早告诉买家

3. 化妆品、液体、粉末及带电类灵敏产品要走 LWE 途径

4. 手机、平板等通讯器材能够走 LWE 途径，但是每票包裹仅能够走一台，一起每台额定收费 42RMB。手机、平板等通讯器材假如不照实申报将面对人民币每台 420 RMB 的处罚。

自从出现跨境电商以来，它的交易额一直再以几倍的速度在增长，而且政府大力支持中国企业走出去。

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5. LWE 原则上不接收申报金额超越 1000USD 的物品，如有需求，卖家需求和 LWE 进行交流

6. 以下产品目前尚不能够通过现有物流途径运输：

a. 纯电池类产品 , 如充电宝 ;

b. 含有太阳能面板的电器 ;

c. 和性有关的产品，也包括含按摩 ( Massage ) 灵敏词的产品 ;

d. 同赌有关系的产品，如骰子，但不包括棋类 ;

e. 涉嫌侵权的，如品牌产品 ( 除非能证明已得到官方授权 ) ;

三、怎么发货

一般情况下，卖家需求将要宣布的包裹寄送到 LWE 或者 CK1 库房来完成发货，详细寄送地址和联络方式如下：

1. 关于免费上门收件服务

假如卖家满意以下条件，LWE 能够供给免费上门收件服务：

● 卖家发件地址在深圳

● 单次寄件分量超越 50KG

假如卖家符合以下条件，CK1 能够供给免费上门收件服务：

● 卖家发件地址在深圳、广州、上海

● 单次寄件分量超越 5KG 或 30 票

2. 包装及寄件要求

卖家可将多个包裹打包寄往 LWE 和 CK1 库房，包裹的包装需满意如下要求：

● 用结实的包装袋包装，以防破损

● 每个独自的小包裹需求有完好、清晰的面单，并且条码可被扫描仪辨认

● 假如是会宣布声响和光线的电子产品，请保证电源已经关闭不会发光发亮

● 不能超越单包裹限重

不符合如上标准的包裹可能会被截留，并发生退货费用及导致延误

四、包裹查询

除了在 Shopee 平台上能够查询包裹货态外，卖家还能够通过 LWE 以及 CK1 的客服来联络、处理异常包裹。

五、关于尾程派送

1. LWE 在泰国的尾程派送

LWE 在泰国运用 New Speed 作为末端派送的服务商，前两次派送均为免费，从第三次派送开端将发生额定费用。

第一次派送失败，寄件将被退回 LWE 服务商站点，一起 LWE 客服将联络收件人并再次承认投递地址，承认后将安排第2次派送。

承认地址有误的，LWE 客服将直接邮件联络卖家并承认收件人地址及联络方式以进行第2次派送。卖家需求在 10 天内承认收件地址，不然包裹将被毁掉。若需求改派其他地址，将发生额定费用。

如第2次派送还是无法成功妥投，LWE 客服将联络卖家进行下次派送，但将发生额定费用。

2. 邮政途径在泰国的尾程派送

所有通过中国邮政宣布的包裹都会由当地的邮政途径进行尾程派送，详细派送细则需参照当地邮政的相关派送规则。

六、关于物流费用结算

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